Última atualização: 09/09/2026
Esta política descreve como a Vet Molecular Diagnostico LTDA trata dados pessoais coletados por meio do site vetmolecular.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
1. Quem é o controlador
Vet Molecular Diagnostico LTDA
CNPJ 46.607.039/0001-72
Rodovia Gastão Dal Farra, s/n, Km 7 — Sala Incubação 02, Jardim Aeroporto, Botucatu/SP, CEP 18605-525
E-mail: atendimento@vetmolecular.com.br
2. A que este documento se aplica
Esta política cobre os dados coletados neste site. O tratamento de dados no âmbito da prestação de serviços laboratoriais — requisições de exame, dados de animais e tutores, laudos e o portal do cliente — é regido pelo contrato de prestação de serviços firmado com cada estabelecimento e pelos documentos a ele vinculados.
3. Quais dados coletamos
3.1 Dados que você nos fornece
Ao preencher o formulário de cadastro, coletamos: nome, número de inscrição no CRMV (quando aplicável), nome e tipo do estabelecimento, cidade e estado, e-mail, telefone, áreas de interesse e a mensagem que você optar por escrever.
Registramos também a data, a hora e o endereço IP do envio, como prova do consentimento manifestado.
3.2 Dados coletados automaticamente
Utilizamos ferramentas de medição de audiência (Google Tag Manager e Google Analytics) que coletam dados de navegação de forma agregada — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador. Esses dados são tratados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
4. Para que usamos os dados e com que fundamento legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Retornar o contato solicitado e elaborar proposta comercial | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) |
| Abrir e manter o cadastro do estabelecimento como cliente | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Medir a audiência do site e melhorar a navegação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comprovar o consentimento obtido | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Não utilizamos os dados coletados neste site para decisões automatizadas, perfilamento comercial ou venda a terceiros.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário e no limite da finalidade:
- Prestadores de infraestrutura — hospedagem do site e serviço de envio de e-mail, que atuam como operadores e não podem usar os dados para finalidade própria.
- Ferramentas de medição de audiência — Google, nos termos descritos no item 3.2.
- Autoridades públicas — quando houver requisição legal, judicial ou administrativa.
Parte desses prestadores pode processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o disposto nos arts. 33 a 36 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Cadastros que não se converteram em contrato: até 24 meses após o último contato, salvo manifestação anterior de exclusão.
- Cadastros de clientes ativos: durante a vigência da relação contratual e pelos prazos legais de guarda aplicáveis após o encerramento.
- Registros de consentimento: pelo prazo necessário à comprovação, conforme o art. 8º, § 2º da LGPD.
- Dados de navegação: conforme a política de retenção da ferramenta de medição utilizada.
7. Seus direitos
A LGPD assegura ao titular, a qualquer momento e mediante requisição, o direito de obter: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para atendimento@vetmolecular.com.br. Responderemos no prazo legal.
A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dela, nem os tratamentos fundados em outras bases legais.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida, incluindo transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso por credencial individual e restrição de acesso aos registros por função.
9. Cookies
Este site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e cookies de medição de audiência. Você pode bloquear ou remover cookies nas configurações do seu navegador; o bloqueio dos cookies necessários pode prejudicar o funcionamento de partes do site.
10. Encarregado pelo tratamento de dados
Encarregado (DPO): a definir
Contato: atendimento@vetmolecular.com.br
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão consta no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados.